שאלות נפוצות

אודות המוצר

האם סילונית Lureya מתאימה לאנשים עם שתלים, כתרים או גשרים?
כן. הסילונית מנקה בעדינות סביב שתלים, כתרים, גשרים ומכשירים אורתודונטיים. מומלץ להתחיל במצב Weak. אם עברתם עבודה דנטלית בחודש האחרון, כדאי להתייעץ עם רופא השיניים שלכם לפני השימוש.

במה סילונית מים שונה מחוט דנטלי?
חוט דנטלי מנקה את המשטח שבין השיניים במגע ישיר. סילונית מים משתמשת בזרם ממוקד כדי לשטוף שאריות מזון ורובד מאזורים שקשה להגיע אליהם - לאורך קו החניכיים, סביב עבודות דנטליות ובין שיניים צפופות. רופאי שיניים רבים ממליצים על שילוב של השניים ולא על החלפה של אחד בשני.

האם המכשיר עמיד במים? אפשר להשתמש בו במקלחת?
המכשיר עומד בתקן IPX5 - עמיד בהתזות מים ובשימוש רגיל מעל הכיור. הוא אינו מיועד לטבילה במים ואין להשתמש בו במקלחת או להשרות אותו במים. מומלץ לייבש את החלק החיצוני לאחר השימוש.

כמה זמן מחזיקה הסוללה?
טעינה מלאה מספיקה לכשלושים ימי שימוש רגיל. הטעינה מתבצעת בכבל USB-C סטנדרטי.

מה מקבלים בקופסה?
מכשיר סילונית, ארבעה ראשי ניקוי מתחלפים, כבל טעינה והוראות שימוש.

img-20260506-wa0021-1.jpg__PID:f9ddf44a-bbfb-4fa1-a133-6042e372caf7

האם השימוש נעים?
במצב Weak הזרם מורגש כעיסוי עדין. רוב המשתמשים מתחילים ב-Weak ועוברים ל-Strong לאחר כשבוע.

הזמנות ומשלוחים

כמה זמן ייקח עד שההזמנה תגיע?
הזמנות מטופלות באותו יום עסקים (עד השעה 14:00) ומגיעות תוך 6-10 ימי עסקים.

לאן מגיע המשלוח?
המשלוח מגיע לנקודת איסוף קרובה לכתובת שמסרתם. תקבלו הודעה כשהחבילה מוכנה לאיסוף. חשוב לאסוף את החבילה תוך זמן סביר מרגע קבלת ההודעה.

האם המשלוח חינם?
כן, על כל ההזמנות.

אפשר לעקוב אחר ההזמנה?
כן. לאחר השליחה תקבלו מספר מעקב באימייל.

החזרות ואחריות

מה אם אני לא מרוצה מהרכישה?
ניתן להחזיר תוך 60 יום מקבלת ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא. פנו אלינו בכתובת info@lureya.co.uk.

מה אם הפריט הגיע פגום?
פנו אלינו תוך 48 שעות עם תמונה ונשלח החלפה ללא עלות נוספת.

יש אחריות?
כן - שנה מלאה מיום קבלת המוצר.